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    用青春譜寫基層金融人的使命擔當——2021年度宿遷市巾幗建功標兵 邵銘

    2022年04月20日11:32   來源:工行宿城支行

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      在工行宿城支行,邵銘同志成了為客戶辦實事的熱心人,她用最炙熱的初心舞動青春的旋律,為工行貢獻著自己無悔的青春力量。從一名青澀的金融系畢業生,到扎根基層的銀行工作人員,16年來,親歷了工行轉型發展和輝煌燦爛時刻,在埋頭耕作的同時不忘提升自我,擴大業務眼界,伴工行共成長,先后取得國際理財師資格、信貸管理、外匯等多項從業資質;在思想上,自覺錘煉,主動接受政治教育,提高黨性修養;在實際工作中,敢為人先、奮進拼搏,帶團隊、抓業務、拼市場,獲得廣大客戶的一致好評,也獲得多項系統內榮譽表彰。

      青春擔當,扎根基層工作樂于奉獻。她堅信,只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。十六載春華秋實,從最初的綜合柜員到現在的宿城支行行長助理兼蘇宿園區支行行長,邵銘,她以認真負責的工作態度,勤勞扎實的工作作風,高度敬業的職業精神,身先士卒、率先垂范,在基層崗位上帶領員工扎實苦干。

      勇拓創新,一流業績展現巾幗風采。在實際工作中,邵銘時刻以“三比三看三提高”的高標準要求自己,在業務拓展過程中,沖在第一線、干在第一線。在萬源支行和宿城支行營業室工作期間,帶領網點儲蓄存款增長超80%,同時聯合不同部門共同外拓市場,緊抓重點項目、拆遷市場、農民工代發市場等業務拓展,先后多次被省、市行評為營銷先鋒。

      提升技能,不斷自我更新。在理財經理崗位期間,她認為專業、精進的工作態度和精湛的業務技能是必備的工作素養,她不僅自己認真學習提升,獲得了國際金融理財師認證,還帶領團隊其他理財經理共同學習,專研業務,曾代表宿遷工行參加省行組織的客戶經理技能大賽,并獲得一等獎。在理財經理崗位先后工作六年時間,銷售理財產品三十多億元,在系統內和同業遙遙領先。

      精細管理,提供優質服務創造價值。在基層行工作16年,從事網點負責人7年,她始終堅持優質服務創造價值,以實際行動帶領網點員工打造優質服務團隊。對內加強網點管理,以精細化服務管理提升形象、注重服務細節、提升客戶滿意度,通過技術練兵提升員工業務技能,通過服務培訓提升服務形象和規范服務流程;對外面向客戶,通過“請進來、走出去”的形式,開展廳堂微沙龍,組織青年人主動走進社區、校園和企業,普及人民幣反假、征信、金融消費者權益保護相關知識。16年來,組織各類主題金融活動100余場。

      揚帆再起航,開啟新篇助力園區發展。2020年8月,工行蘇宿園區支行正式開業,作為支行網點負責人,邵銘秉承服務園區做實事的理念,積極踐行著金融人應有的責任,肩負著工行人該有的擔當。不僅帶領員工提供高效快捷的金融服務,更是多次主動上門走訪客戶了解金融需求、解決客戶燃眉之急。在支持園區快速發展中,不到一年時間為園區企業和私營業主投放普惠類貸款3000余萬元;在配套拓園工作中,她多次親赴拆遷現場、鎮政府、管委會為老百姓的拆遷款及時發放提供一站式服務;對新開辦的企業,她帶領員工主動對接服務,更是履行了半天開戶辦結的承諾,極大地提高了業務效能,獲得了入駐園區企業的一致好評。

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    作者:周宇

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